よくあるご質問FAQ
サポート情報（FAQ）
サービス関連
Ｑ．新商品の骨盤サポーター 極薄はインターネットショップでは売っていないのですか？
Ａ．大変ご不便をおかけいたしております。
「極薄」は、一般のインターネットショップではお取り扱いがございません。
私どもの通信販売 限定で対応させていただいております。
Ｑ．取扱販売店はどこにありますか？
Ａ．私どもの商品は、こちらの代理店一覧をご参照くださいませ。
お近くに販売店のない方は、私どもより通信販売で対応させていただいております。
Ｑ．私のピップ寸法は74cmで、ラクダーネ デラックス S サイズを試着したら少し大きいようなんですが、
特別注文をすることは出来ますか？
Ａ．はい、承っております。
私どもでは、お客様のサイズに合わせたカスタマイズ、サイズ直しを承っております。Sサイズからさら
に小さいXSサイズをお作りすることが可能です。
Ｑ．購入した商品のサイズが合いませんでしたが、お取替えはできますか？
Ａ．はい、可能でございます。
弊社にてご購入いただいた商品は、商品到着後10日以内であればお取替え可能でございます。
詳しくは、こちらの返品・交換規定をご覧くださいませ。
また、弊社の代理店よりご購入いただいたお客様は、代理店に直接お問い合わせ下さい。
製品関連
Ｑ．よくある「腰ベルト」と「ラクダーネ 骨盤サポーター」はどこが違うのですか？
Ａ．当社の「骨盤サポーター ラクダーネ」と他社のサポーターの大きな違いは以下の点です。
- 骨盤の歪みを矯正する為に、「腰」ではなく骨盤のある「オシリ」に着けるということ
- 骨盤と股関節をサポートするために、ベルトが二本構造であること
- マジックテープ®による脱着が簡単に行えること
- 通気性の良いコットン入り混合素材を使用していること
腰痛用のベルトの多くは、いわゆる「コルセット」の構造をしており、中骨やプレートといった硬いも
のが入っているので自由に腰を動かすことが出来ません。
それに対しまして私共の「ラクダーネ」は、硬いものが一切入っていない構造になっておりますので、
装着中身体を自由に動かすことが出来ます。
Ｑ．どのサイズを選んでよいか、良くわからないのですが？
Ａ．ヒップ寸法を確認の上、正しいサイズをお求め下さい。ウエスト（腰）の寸法ではございませんので
ご注意下さい。
ラクダーネは、表示寸法よりも広めの寸法に対応できるようになっております。またマジックテー
プで留める位置によっても、きつくしたりゆるくしたりの調整が可能です。
MサイズとLサイズの境目、例えば93cmの寸法の方はどちらのサイズでも装着が可能ですが、締め付けの
強さをお好みでお選び下さい。「きついのが苦手」「少し余裕があった方が」という方は大きい方のサ
イズ、「しっかり締めたい」「少しきつい方が好き」という方は、小さい方のサイズをお勧めいたし
ます。
Ｑ．ヒップ寸法を測ってちょうど良いサイズなのに、ベルトがきつくて留められないのですが？
Ａ．ベルトを前に回してから引っ張って留めるのではなく、ベルトを伸ばしながら前に回します。
ベルトをオシリに合わせたら、両腕を広げるようにして、よく伸ばしながら前に回してください。
腕力がない方がベルトをよく伸ばすことがないと、ベルトがきつく回しきれないこともあります。
大きなサイズにすると、ベルトが長くなった分着けやすくなりますが、加圧力が下がってしまいます。
Ｑ．骨盤サポーターのラインがアウターに響いてしまうか心配なのですが？
Ａ．ラクダーネはベルト生地が大変薄い製品です。アウターにラインが出てしまわないように設計されてお
ります。しかし、大変薄い生地のアウター、タイトなスカートやパンツを着た時にはラインが出てしま
う可能性もあるかもしれません。ご面倒でもご自身で一度ご確認の上ご使用下さいませ。
Ｑ．骨盤サポーター デラックス、メッシュ、極薄の違いは？
Ａ．デラックスは、骨盤の歪みを補正する為に加圧力が高い商品です。伸縮力に優れているのが特徴です。
メッシュは、夏の暑い時期にも快適にサポーターをしていただくために、デラックスよりも生地を薄く
し、更に米粒大の穴が開いたメッシュ編みの生地になっております。
ファッション性と通気性を重視する方、ソフトな着け心地が好みの方にお勧めいたしております。
極薄は、デラックスより薄く、スポーティーでカッコ良さを追求した骨盤ベルトです。
マジックテープの厚みを約半分の2.0mmにして装着感を格段に良くいたしました。
| 項目 | 極薄 | デラックス | メッシュ |
|---|---|---|---|
| 加圧力 | ◎ | ◎ | ○ |
| 伸縮力 | ◎ | ◎ | ○ |
| 通気性 | ○ | ○ | ◎ |
| ベルト生地の厚み | 1.1mm | 1.2mm | 1.0mm |
| 重さ (Mサイズ) | 130g | 135g | 95g |
| ﾏｼﾞｯｸﾃｰﾌﾟの厚み | 2.0mm | 4.8mm | 2.0mm |
| ﾏｼﾞｯｸﾃｰﾌﾟの巾 | 100mm | 120mm | 100mm |
Ｑ．どのくらいの間サポーターをしていると腰痛の痛みが無くなりますか？
Ａ．大変残念ですが、一概にどのくらいで痛みが無くなるとは申し上げられません。
骨盤サポーター ラクダーネは、骨盤を加圧し「人間が元々持っている自ら身体を治す」自己治癒能力を
促します。
また、痛みが無くなるとサポーターの装着を止めてしまう方がいらっしゃいますが、再発防止の為に
使ってただくと、より効果的とも言えます。
Ｑ．面ファスナーが外れてしまうことがあるのですが対策はありますか？
Ａ．面ファスナーは、一定の力を超えると外れてしまいます。
また、以下のような状態ですと外れてしまうことが起こりやすくなります。
◇ よりキツクなる位置まで引っ張って使用している場合
《対策》面ファスナーを緩めに接着してください。
一定の力以上の張力が掛かると外れてしまいます。
◇ 小さめのサイズを装着している場合
《対策》大きいサイズのベルトを選択ください。
小さすぎるサイズですと、一定以上の張力が掛かり外れてしまいます。
◇ 自然に外れてしまう場合
《対策》➀ ベルトの横方向ではなく、接着面の上方向に身体の動きがあった場合、
例えば、呼吸によってお腹が膨らみ面ファスナーが上に持ち上げられて
接着面が十分でないために外れることがあります。
装着の仕方・位置を確認して下さい。
また、面ファスナー同士がピタリと接着するように合わせて留めて下さい。
《対策》② 面ファスナーに反りがある場合、接着面が十分に足りない為に外れる事があります。
面ファスナー同士がピッタリと接着するように合わせて留めて下さい。
◇ 糸や異物が面ファスナーについている場合
《対策》お掃除をしてください。ゴミの付着により接着面積が減ることから起こります。
◇ 面ファスナーがケバケバしている場合
《対策》面ファスナーが破損したり劣化していると思われます。
製品の寿命です。買い替えをしてください。
Ｑ．長時間装着して筋肉が落ちたりしませんか？
Ａ．腰痛用のベルトの多くは、いわゆる「コルセット」の構造をしており、中骨やプレートといった硬いも
のが入っているので自由に腰を動かすことが出来ません。身体を動かないように固める物を長時間して
いれば、運動が出来ず筋肉が落ちてしまいます。
それに対しまして私共の「ラクダーネ」は、硬いものが一切入っていない構造になっておりますので、
身体を自由に動かすことが出来るため、筋肉が落ちてしまうことはございません。
身体を自由に動かせるから、ラクダーネは一日中着けていることが可能なのです。
Ｑ．妊娠中にラクダーネを着けることは出来ますか？
Ａ．胎児がいるお腹を押さえてしまうわけではございませんので、装着することが可能です。
母体が健康であることが、丈夫で健康な胎児を育てる条件の一つだと考えております。
薬等に頼ることが出来ない時期だからこそ「ラクダーネ」がお役に立てます。
また、産後は骨盤が大きく開いてしまいますので、「ラクダーネ」で骨盤を優しくサポートしてあげて
ください。
Ｑ．ガードルと同時に着けることが出来ますか？
Ａ．全く問題ございません。
サポーターを下着の上、ガードルの上、どちらにお着けいただいてもかまいませんが、ナイロンのよう
な滑りやすい生地の上に着けると、サポーターのずれ上がりの原因にもなります。
ガードルの上にサポーターを付ける場合は、滑り難い生地のものをお選びいただくと良いでしょう。
Ｑ．男性も使用することが出来ますか？
Ａ．はい、男性も使用していただいております。
骨盤サポーターをはじめ当社商品は男女の区別なく、どなたでもご使用いただけます。
Ｑ．寝ている時も着用することが出来ますか？
Ａ．はい、ご使用いただけます。
骨盤サポーター ラクダーネは、中骨やプレートといった硬いものが入っていないので、寝る時も快適に
お使いいただくことができます。
逆に硬いものが入っていると、身体を固められてしまう為に、寝返りが出来なくなります。
ラクダーネは、安心して一日中装着することが出来ます。
Ｑ．骨盤サポーターの着け方にコツはありますか？
Ａ．下着の上に着けていただく事をお勧めいたしております。
お好みで服の上に着けていただいても、また直に肌の上に着けていただいてもかまいません。
絹、ナイロン、レイヨン等の生地の上に装着しますと、これらの生地は比較的滑りやすいので、ベルト
がヅレ下がる、ヅレ上がり易くなります。
肌に直接つける場合は、肌荒れ等に十分ご注意下さいます様お願い申し上げます。
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